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ノジマの酷すぎるサービス~最終章~

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せどりLIFE
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こちらとこちらの第3弾となります

 

転売バトル!!~序章~

 

転売バトル!!~店内にコダマする咆哮~

 

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ノジマの酷すぎるサービス

帰宅後にわかった事実

ノジマの転売対応によって心が打ちのめされた転売ヤージロウ

ノジマは転売大嫌いな皆さんの味方です(*’ω’*)

 

家に帰って値段を確認するためレーシーとを見た

ん?

え??

(;゚Д゚)???

 

 

おかしい

合わせ購入で全品20%からさらに30%引きになると聞いてたのになっていない

内訳はこう

10個購入A→20%からさらに30%引き◎

4個購入品B→20%引きからさらに20%引き×

3個購入品C→40%引き×

 

まずAは合っています

Bは合わせ購入でも30%引きと言われたのに20%引きにしかなっていない

Cに関してはもはや意味がわからない

 

 

ジロウご立腹です

 

確認した時間が遅かったので次の日に朝一で電話します

 

 

トゥルルトゥル~

 

 

もしもし

かくかくしかじかで( `ー´)ノ

 

 

保留にされたり、再度かけなおすと言われたり色々とあったのですがノジマの主張はこう

 

Bの商品に関してはこちらのミスとなりますのでご返金対応とさせていただきます

Cの商品に関してはもともと割引対象外でしたがたくさんご購入いただいたのでサービスで本当は20%引きのところ40%引きとさせていただきました

 

 

はい??

いや、Bに関してはわかりました

しかし、Cに関しては理解できません

まずこちらの商品のワゴンにこの商品の写真付きで5個以上で30%引きとしっかりと明記されていました

さらに、店員に30%引きになることを確認し、それを上部に確認してもらったうえで購入となりました

ちなみにレジを打ったのも同じ店員です

サービスというか、こちらとしては10%引きの値引きがされると合意の下で購入したはずなので、ただ損をしているということになるのですが、、

 

 

 

いえ、Cの商品に関してましてはもともと割引対象外です

何か手違いがあった可能性につきましてはお詫び申し上げます

 

ジロウ

嘘つくのやめてもらっていいですか?←ひろゆき風

実は商品の写真をしっかりと撮ってるんですよね

そこにしっかりとこの商品の写真付きでポップがあるんですけど

 

 

一度陳列を確認してまいりますので少々お待ちください

、、、

、、、、、

ただいま確認してまいりました

確かに勘違いされやすい掲示となっております

大変申し訳ありません

 

 

 

おい

おいおいおいおい

勘違いされやすい掲示ではなく、そのまま書いてあるじゃないですか

しかも事前に確認してるわけですよ

30%引きですよね??と

それにサービスで割引ってどういう意味でしょうか??

なぜ勝手にサービスしたんですか?

客に何も言わずにサービスすること自体おかしくないですか??

しかも、サービスと言うことは間違いではなく故意にしてるということじゃないですか

事前の合意の料金と違うのにどこがサービスなのでしょうか??

嘘ついてます??

他店に行って確認しますよ??

 

 

 

こちら対応したものが今おりませんので確認後あらためてお電話いたします

こちらの商品はレジで確認したところ値引き対象なので他店で確認してもらっても大丈夫です

ガチャ!!(電話が切れる)

 

あー

あーあーあーあーあー

腹立つ~

腹立つわ~

 

 

ねぇ

何なんでしょうこの対応

他店に確認に行ってはいないけど多分対象だと思うんだよなぁ~

 

 

 

そして折り返しの電話

 

 

対応したものに確認したところ、レジで打った時に割引対象外だったためサービスで割引をしたので良いかと思ったとのことです

 

はぁ~

何度も言いますけど、どこがサービス何でしょうか?

30%割引のはずが20%しかされていないのに

確認もしないで

んで、どうすればいいですか?

 

 

本社に確認して折り返します

 

99.9%こんなやり取りでした

最終的に今回は特別に割引きし還元分を書留で送るとのことでした

 

 

ヤバくないっすか??

ノジマの対応

これでブラックリストに載った可能性すらある

 

 

 

今回の騒動のまとめです

 

5個以上買うと30%引きになる商品があった

購入制限を確認して同じ商品を13個買おうとした

これも買いますと言ったわけではなく、買っていいですか?と確認

了承を経たのでレジへ→男性店員が血相を変え3個没収→笑顔で返却し、別の種類を少しだけ増やしていいか確認→転売認定される

このやり取り後、店員の打ち間違えと、店が割引対象でないのに間違えて割引対象と商品の写真付きで掲載(信じてはない)

これをサービスですと言い張る

 

 

そしてめでたくブラックリスト殿堂入り

 

 

まぁジロウもウソをついたかもしれない

でもさ、そもそも転売って何の法的違反もないんですよ

グレーというよりもただのホワイト

確かに心情的なことはわかるよ

でも、普段から言っているように転売の闇の部分ばかりが面白おかしくクローズアップされがちだけど、そもそも転売は世の中の値段を平らにしているだけなんですよ

ホント、それだけ

むしろ転売によって恩恵を受けていることの方が多いんですよ??

もちろんモラルは大事です

お店の目玉をごっそり買い占めとかはよくないと思います

抽選に何度も並びなおすとか、そういったモラルを守らない人もいるでしょう

 

でもさ

普通に気を使ってモラルを守っているんだから、お互い気持よく接客してほしいものです

ノジマは普段メチャクチャ丁寧な接客です

それがたかだかswitchのソフトを2つ買った客に憎悪を燃やしてしまうならノジマの転売対策ってどうなんでしょうか?

あからさまにはストップを

それ以外は犯罪を犯しているわけではないんだからちゃんとに接してほしいと思います

 

 

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コメント

  1. キビツ より:

    結局転売って行為が悪って事でしょ。
    どんなにきれい事並べても世間から見たら悪。
    で、世論の意見を優先するのが企業努力?に繋がりますから。
    だって明らかに転売目的の人に沢山売って、それ目当てで買い物来ているお客が買えないんじゃ何のための目玉商品かわからないですから。
    ジロウさんが恨むのは店ではなくて店に迷惑かけて活動している転売ヤーでしょ。
    悪質な人が一割いればその行為すべてが悪になりますから。
    ジロウさんが主張する転売は価格競争に必要な正義?って事を言いたいならもっと大きな場所で主張するしかないですよね。
    僕は見たこと無いですがYouTubeで簡単に金を稼げる方法は店の特売品を買い占めて定価で売れば儲けますなんて事をそこら中で話されていたら店が警戒するのは仕方ないですよ。
    ジロウさんのブログ読んで無ければ僕も転売ヤーは嫌いになってますからね。
    まあ買い占めする奴は普通に嫌いですが。

    • 悪あがきジロウ より:

      まぁ少なからずみんなマスコミに洗脳されてるのよ
      転売ひとくくりにするとおかしくなる
      善も悪もひっくるめて相対的にみるとただの仕事ですよ

      switchとか、マスクとかって転売ヤ―ではなく、もっと大きな組織が間に入ってますよ

  2. 774 より:

    ジロウさんのやり方なら、むしろお店も購入してもらって助かるのでは…?と思いました。
    買い占め・個数制限のあるものを複数買うなど、悪質なやり方もあるけど、それらとひと括りにしてはいけませんね。
    今まで「転売=悪」だと条件反射で考えてたので、反省です。

    • 悪あがきジロウ より:

      コメントありがとうございます
      ノジマ全体に転売には売らないという固定概念が従業員の一つの仕事になってると感じました

      ジロウは転売ヤーなので正直良いんですけど、switchのソフトを過去に購入したくらいで転売かも!?と思うのは異常です

      漁師だって乱獲すれば生態系が乱れるのと同じで、転売もモラルを無視するから問題になる
      それでも全体的に見ればそんなことするのはごく一部です

      • アル356 より:

        ご無沙汰でした。 借金ブログランキング1位になられてビックリです。
        今回記事ですが、大手は店長権限などあるから、店長次第で白にも黒にもなるような、、また、販売員も権限があります。 あまり書くと引っかかるので、この辺で!

        • 悪あがきジロウ より:

          大まかなルールがあって、権限の匙加減ですね

          今回の店長はきっとswitchを買えなかった時期があって転売ヤーを嫌いになったのでしょう

  3. ぽんず より:

    人気のない(ホントですか?)シリーズ完遂いただきありがとうございます(・∀・)/

    「俺を転売だって言ってるんですか?」 ← 個人的にはこれにツボりました (真実)

    転売に関して皆さん熱いですが、みんな大好きバフェットは子供の時めっちゃ転売して儲けてますからね~
    成功したら美談になるのは、過去も未来もそうなんでしょう

    ジロウさんの文章って簡潔なんですけど、リアルに情景が浮かぶんですよね 
    構成が上手いのかな 以前書かれた万引きの話も、学生時代の独特の閉塞感がぶわーっと蘇ってきて読んでてドキドキしてました 
    (最後打ち切りみたいな感じで終わっちゃいましたけど笑)

    FXの件ですが、113円台の時にSでポジった途端にすごい勢いで逆に走り始めたんですが、為替は必ず戻るからと余裕ぶっこいて様子みてたら120円超えてさらっと123円に…
    10円ひらいたらさすがにあかんと、生まれて初めて損切りしました 
    ドル円はかわいい動きしかしないと思ってたんですけど… 負け惜しみですが、今となれば123円で決済してよかったと思います(;´∀`)

    ジロウさんおすすめのYOUTUBE見てFX勉強しますね(勉強するものではないのかもしれませんが)

    ちなみに ぽんず君 × ぽんずちゃん 〇 です!

    • 悪あがきジロウ より:

      長文で力作にすればするほど誰からも相手にされません
      昨日と今日は手抜きしたおかげでわりと伸びています(笑)

      いや~ぽんずちゃん、マジでわかってくれて本当にうれしいっス
      中学生の万引きブログなんてジロウの大切な思い出なので本にして出版したいくらいだったんです
      本当は高校ヤンキーデビュー編と、モテモテ大作戦編に続こうと思っていたんですけどご察しの通り打ち切りが決定いたしました(笑)

      FXは勉強と作業ですよ
      チャート勉強して、利確と損切りの繰り返しで資金管理さえすれば勝てますよ

      ジロウは頭に血が上りやすいんで相性わるいんですが大きな目で見れば簡単だなぁ~っていつも思っています

      強制ロスカット職人ってみんなからは呼ばれていますけどね(・∀・)